Οι 2 άτυχες γυναίκες νοίκιασαν το Tesla Model 3, ωστόσο, δεν γνώριζαν πολλά για το πως λειτουργεί με αποτέλεσμα να εγκλωβιστούν μέσα.
Όταν η μητέρα, Becky Liebeau, νοίκιασε το Tesla Model 3 για να δει από κοντά υποψήφια κολέγια για την κόρη της, σίγουρα δεν φανταζόταν πως η βόλτα τους θα έχει τέτοια κατάληξη. Μπορεί να νοίκιασαν το αυτοκίνητο από την εταιρεία Hertz, ωστόσο, οι 2 γυναίκες δεν βρήκαν φορτιστή της Tesla για να το φορτίσουν, με αποτέλεσμα το αυτοκίνητο να «σβήσει» και το ξεκλείδωμα των θυρών να πάψει να λειτουργεί.
Η Liebeau λέει πως, όταν νοίκιασε το αυτοκίνητο από τη Hertz, πίστευε πως θα είναι εσωτερικής καύσης. Αντίθετα, η εταιρεία της έδωσε το Tesla Model 3, λέγοντάς της πως αυτό ήταν διαθέσιμο. «Δεν έχω οδηγήσει ποτέ ηλεκτρικό όχημα και δεν ήταν η πρώτη μου επιλογή», είπε στο κανάλι CBS 2. Μπορεί η άτυχη γυναίκα να μην ήταν εξοικειωμένη με ηλεκτρικά αυτοκίνητα, ωστόσο, το πραγματικό πρόβλημα ήταν πως αυτό δεν ήταν πλήρως φορτισμένο και ότι κανείς δεν της είπε που να το φορτίσει, με αποτέλεσμα η μπαταρία να τελειώσει και οι 2 γυναίκες να εγκλωβιστούν μέσα.
Προφανώς, όταν η μπαταρία του αυτοκινήτου τελείωσε, οι 2 γυναίκες πανικοβλήθηκαν και δεν κατάφεραν να βρουν το κουμπί έκτακτης ανάγκης που ανοίγει το πορτμπαγκάζ. Για καλή τους τύχη, για το εν λόγω κουμπί γνώριζε ο οδηγός του ρυμουλκού που κατέφτασε στο σημείο, και οι 2 γυναίκες κατάφεραν τελικά να… «αποδράσουν».
Μπορεί οι 2 γυναίκες να μην φρόντισαν πρώτα να μάθουν μερικές πληροφορίες για το αυτοκίνητο που θα νοίκιαζαν, αλλά, από την πλευρά τους, ούτε οι υπάλληλοι της Hertz φρόντισαν να τις εκπαιδεύσουν σχετικά με τους τρόπους λειτουργίας και φόρτισης του Tesla. Η Hertz προέβη σε μια… κάπως τραγική δήλωση σχετικά με το γεγονός, λέγοντας πως «παρέχουμε ισχυρό ψηφιακό περιεχόμενο και άλλους πόρους για να τους βοηθήσουμε (τους πελάτες) να αισθάνονται άνετα στο δρόμο», εννοώντας το σύστημα Infotainment.
Φυσικά, το αυτοκίνητο μπαταρία πια δεν είχε, οπότε… το εν λόγω σύστημα είχε πάψει να λειτουργεί.
