Η νέα έρευνα της J.D. Power μελετά την αξιοπιστία των διαφορετικών μαρκών και μοντέλων που κυκλοφόρησαν μετά το 2020.
Η μελέτη επικεντρώθηκε σε εννέα κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των: κλιματισμό, υποβοήθηση οδήγησης, οδηγική εμπειρία, εξωτερικός σχεδιασμός, τεχνικά χαρακτηριστικά, infotainment, σχεδιασμό εσωτερικού, κινητήρα και καθίσματα. Η έρευνα 2023 VDS εστιάζει σε μοντέλα που κυκλοφόρησαν μετά το 2020, δίνοντας τους μια βαθμολογία PP100 – δηλαδή 1 πρόβλημα ανά 100 οχήματα. Χαμηλότερη βαθμολογία σημαίνει λιγότερα προβλήματα, άρα καλύτερη αξιοπιστία.
Ενδιαφέρον είναι το γεγονός ότι τα αυτοκίνητα μαζικής παραγωγής ηγήθηκαν στο μεγαλύτερο μέρος της έρευνας με μέσο όρο 182 PP100 – δηλαδή 23 λιγότερα προβλήματα από τον μέσο όρο (205 PP100) των πιο premium μαρκών. Μάρκες πολυτελείας όπως η Mercedes-Benz και η Porsche ήταν αρκετά κάτω από τον μέσο όρο, με βαθμό 208 PP100. Αυτό – σύμφωνα με την J.D. Power – ευθύνεται στο ότι τα premium αυτοκίνητα αποκτούν πρώτα κάποια νεώτερα χαρακτηριστικά τα οποία είναι πιο πιθανό να παρουσιάσουν κάποιο πρόβλημα.
«Το χάσμα μεταξύ των δύο τμημάτων είναι στο μέγιστο από τότε που ξεκίνησε η μελέτη πριν από 34 χρόνια και αντικατοπτρίζει μια τάση που ξεκίνησε το 2016», δήλωσε η J.D. Power. «Μια κινητήρια δύναμη για την διαφορά αξιοπιστίας μεταξύ των δύο τμημάτων είναι η νέα τεχνολογία που εισάγεται στα οχήματα. Οι μάρκες premium έχουν συνήθως περισσότερη τεχνολογία, γεγονός που αυξάνει την πολυπλοκότητα και την εγγενή πιθανότητα πρόσθετων προβλημάτων».
Το γεγονός αυτό καθιστά την πρωτιά της Lexus ακόμα πιο εντυπωσιακή. Τα μοντέλα της ιαπωνικής εταιρείας συγκέντρωσαν συνολικά 133 βαθμούς στην κλίμακα (133 PP100), με την Genesis να ακολουθεί με 144 PP100 και την Kia να βρίσκεται στην τρίτη θέση με 152 PP100.
Όσον αφορά τα πιο αξιόπιστα μοντέλα, στην πρώτη θέση ισοβάθμησαν τα Lexus RX και Toyota CH-R με 111 PP100. Άλλοι νικητές της κατηγορίας ήταν οι: BMW Σειρά 4, Kia Forte, MINI Cooper, Kia Optima, Toyota Highlander και Chevrolet Tahoe.
Ο τομέας στον οποίο αναφέρθηκαν τα περισσότερα προβλήματα ήταν αυτός της ψυχαγωγίας και συγκεκριμένα στα συστήματα infotainment, με περίπου 50 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα (49,9 PP100). Τα προβλήματα αυτά αφορούσαν κυρίως την συνδεσιμότητα Android και Apple, την αναγνώριση φωνής και την ευαισθησία της οθόνης αφής.
Όλες οι ειδήσεις
