Πελάτες της Tesla κατέθεσαν μήνυση κατηγορώντας την εταιρεία για υπερβολικές τιμές επισκευών και ανταλλακτικών λόγω μονοπωλίου.
Η αυτοκινητοβιομηχανία του Έλον Μασκ, Tesla, είναι αναμφισβήτητα μια από τις πιο “hot” στον τομέα της αυτοκίνησης, ωστόσο, δεν είναι λίγες οι φορές που βρέθηκε στο προσκήνιο για τους λάθος λόγους. Άπειρες συζητήσεις έχουν γίνει για το περίφημο σύστημα αυτόνομης οδήγησής της, αλλά και τις βαρύγδουπες δηλώσεις του Έλον στην –τώρα πια- δική του πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, Twitter, και όχι μόνο.
Αυτή το φορά δε, το όνομα “Tesla” εμφανίζεται και πάλι στα ραντάρ μας χάρη σε μια μήνυση που κατατέθηκε από πελάτες της στο Σαν Φρανσίσκο. Ο λόγος; Οι ιδιοκτήτες Tesla φαίνεται πως έχουν μόνο μια επιλογή όσον αφορά την επισκευή των αυτοκινήτων τους: Να τα πάνε στην ίδια την εταιρεία ή σε ένα από τα κέντρα service της Tesla. Με τη σειρά τους, τα εγκεκριμένα συνεργεία χρησιμοποιούν μόνο αυθεντικά ανταλλακτικά, δηλαδή ουσιαστικά μονοπωλούν, σύμφωνα με τη μήνυση.
Οι πελάτες ισχυρίζονται πως καλούνται να πληρώσουν υπέρογκα ποσά και να υπομείνουν μεγάλες αναμονές για να επισκευάσουν τα οχήματά τους, λόγω του μονοπωλίου της εταιρείας σε ανταλλακτικά και υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής. Η υπόθεση, που αναμένεται να μετατραπεί σε ομαδική αγωγή, κατατέθηκε την Τρίτη στο Περιφερειακό Δικαστήριο των ΗΠΑ στο Σαν Φρανσίσκο για λογαριασμό της Virginia M. Lambrix, η οποία ζει στην κομητεία Sonoma και έχει στην ιδιοκτησία της ένα Tesla Model S.
Η Virginia λέει πως –αντίθετα με τους ιδιοκτήτες Tesla- οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων με κινητήρες εσωτερικής καύσης έχουν πολλές επιλογές όσον αφορά τη συντήρηση και την επισκευή των αυτοκινήτων τους, ή μπορούν ακόμα και –στη θεωρία- να τα επισκευάσουν μόνοι τους. Οι εν λόγω εργασίες μπορούν να πραγματοποιηθούν χρησιμοποιώντας επίσημα ανταλλακτικά… ή και όχι, σύμφωνα με την ίδια.
Η μήνυση επικαλείται τον ομοσπονδιακό αντιμονοπωλιακό νόμο, με την Lambrix να υποστηρίζει πως η Tesla χρησιμοποιεί τη δύναμή της για να περιορίσει τις εξωτερικές υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης. Οι προαναφερθέντες πρακτικές έχουν ως αποτέλεσμα οι ιδιοκτήτες Tesla να καλούνται να υποστούν «μεγάλες καθυστερήσεις στην επισκευή ή τη συντήρηση των ηλεκτρικών τους οχημάτων, μόνο για να πληρώσουν υπερβολικές τιμές».
